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遠隔手話サービスの開始について

遠隔手話サービスの実施について

聴覚に障がいをお持ちの方が、スマートフォンやタブレット型端末を利用して、ビデオ通話で市の専任手話通訳者と会話ができる遠隔手話サービスを実施します。
通常の手話通訳と異なり、対面する必要がないため、来庁することなく自宅や外出先からでも手話通訳者に問い合わせができます。
また、災害時などでファックスを使うことができない時にも、スマートフォンなどが利用できれば、ビデオ通話を通じて安心して会話をすることができます。
 

利用対象者

北広島市内にお住まいで、聴覚に障がいをお持ちの方
 

利用時間

平日の9時から15時30分(祝日・年末年始は除く)
※利用時間内であっても、手話通訳者の不在等によりサービスの提供ができない場合があります。
 

サービスの開始時期

令和2年(2020年)7月1日(水)
 

サービス内容

無料アプリのLINEかSkypeのビデオ通話機能を利用した遠隔手話サービス
 

利用者の負担について

無料
※サービス利用に必要なスマートフォン・タブレット等の通信料等は利用者が負担。
 

利用申込方法

別添の北広島市遠隔手話サービス利用申請書により福祉課障がい福祉担当へFAXまたはメールにより提出してください。
※障がい福祉担当へ直接提出される場合は、その場で登録しますので使用する端末をご持参ください。
 
PDF北広島市遠隔手話サービス利用規約 (55.5KB)
DOCX北広島市遠隔手話サービス利用申請書 (15.6KB)
PDF北広島市遠隔手話サービス利用申請書 (231.7KB)
 

申込先

北広島市役所 2階 保健福祉部福祉課障がい福祉担当
FAX:011-398-4312 
E-mail:fukushi@city.kitahiroshima.lg.jp

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問い合わせ先

保健福祉部
障がい福祉担当
電話 011(372)3311 内線2141

〒061-1192 北海道北広島市中央4丁目2番地1
電話 011-372-3311(代表)
開庁時間:平日の8時45分~17時15分